Perder a una mascota es perder a un miembro de la familia. Aquí encontrarás orientación, información y el acompañamiento de quienes llevamos 30 años a vuestro lado.
Lo que estás sintiendo
El dolor por la pérdida de una mascota es real, profundo y completamente legítimo. No importa en qué momento estés, estamos aquí para acompañarte.
El dolor es intenso y todo parece irreal, no te preocupes, es normal... No te preocupes por nada, vamos a acompañarte durante todo el proceso.
Tu mascota está enferma o mayor. Prepararse también es una forma de querer, y es igual de válido.
Posiblemente sea una de las decisiones más difíciles de tu vida... La eutanasia es un gran acto de amor y respeto acompañado por profesionales de confianza. Confía en tu veterinari@, te ayudará en estos momentos.
¿En qué momento estás?
Cada situación es diferente. Encuentra orientación específica para lo que estás viviendo ahora mismo.
Te acompañamos desde el primer momento. Te damos apoyo y servicio allá donde estéis, no importa la hora ni el día.
Si deseas que sea Sena quien se encargue de despedirle, puedes indicárselo a tu veterinari@ y juntos nos coordinamos para que no tengas que preocuparte por nada.
Las desgracias nos pasan a todos. No te preocupes, estamos disponibles las 24 horas del día los 365 días. Llámanos y te ayudaremos en todo.
Qué hacer ahora
Cuando llega el momento, lo último que necesitas es gestionar papeles. Nosotros nos encargamos de todo.
Una llamada es suficiente. Te atendemos en cualquier momento del día o la noche, sin esperas y con la calma que la situación merece. Te explicamos todo paso a paso.
No importa dónde haya ocurrido, os atendemos tanto en domicilio habitual como el secundario, para nosotros lo más importante es aportar tranquilidad y apoyo en unos momentos tan difíciles.
Te informamos de todas las posibilidades posibles para hacer de su despedida el mejor homenaje a su recuerdo. Ya sea la incineración individual con la entrega de las cenizas, la cremación comunitaria con descanso en nuestro "Puente del Arcoíris" o el entierro en nuestro cementerio. No te preocupes, te ayudaremos a tomar la decisión que más se adapte a ti y a tus creencias, necesidades o preferencias. Aquí nadie va a juzgarte, tampoco lo hagas tú.
Por qué Sena
Llevamos 30 años ejerciendo esta labor por nuestro amor a los animales. Estos son nuestros puntos diferenciales.
Un centro creado con mucho cariño y respeto en un paraje natural en Valencia. Un lugar al que volver a recordar siempre que quieras.
Entendemos que la decisión de no recuperar cenizas es totalmente personal, pero para nosotros es una responsabilidad el que todos los animales que pasan por nuestras manos tengan una despedida digna y un descanso en paz. Es por eso que las incineraciones comunitarias descansan en nuestro jardín "El Puente del Arcoíris.
La pérdida no entiende de horarios. Siempre habrá alguien disponible para atenderte.
Certificado oficial, documentación ante la Conselleria y protocolo riguroso.
Recurso gratuito
Una guía pensada para acompañarte en los días más difíciles, con orientación práctica y emocional.
Sin tecnicismos, sin prisa. Escrita con el cariño de quienes hemos pasado por esto.
Estamos a tu lado con un servicio de recogida y atención cercano, disponible las 24 horas, todos los días del año, en toda la Comunidad Valenciana. Te acompañamos con respeto y sensibilidad en cada paso.
Martes de 10:00 a 13:30
Jueves de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00
Viernes de 10:00 a 13:30
Domingo* de 10:00 a 13:30
*Abierto solamente el primer domingo de cada mes, el resto de domingos permanecerá cerrado.
Durante el mes de agosto el centro permanecerá cerrado para visitas.
Estamos aquí para apoyarte y acompañarte
Adaptamos los servicios a cada circunstancia, proporcionando apoyo en todo el proceso de duelo.
En momentos impredecibles, estamos a vuestra disposición con el servicio de urgencia las 24 horas los 365 días.
Siempre actuamos con la mayor celeridad mediante nuestros transportes homologados.
Nuestro compromiso medioambiental, animal y social es clave para la prosperidad de nuestro planeta.
Sabemos que son momentos muy difíciles y donde las dudas afloran constantemente, por eso estamos a tu disposición para todo lo que puedas necesitar, pues el apoyo en estos momentos es fundamental.
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