Descubre toda la información que debes conocer para afrontar la muerte de tu pequeñ@ gran amig@ de la mano de Sena.
Queridos amigos con 2 y 4 patas,
Si estás leyendo esto es que ha llegado el momento de decir adiós, al que sabemos, que es el ser más especial y maravilloso que ha pasado por tu vida. También sabemos, que no hay consuelo en estos duros momentos, y es por eso, por lo que Sena está aquí para brindarte sus brazos, su comprensión, su amabilidad y su empatía por cuidarle y homenajearle como se merece, con la mejor de las despedidas.
A pesar de ser una situación complicada y devastadora, de la que pocos son conscientes, vas a tener que tomar una serie de decisiones importantes sin apenas llegar a asimilar la pérdida. Por ello, todo nuestro equipo estará a tu lado, acompañándote en todo el proceso, informándote e intentando transmitirte la experiencia adquirida a lo largo de estos 30 años, así como las psicólogas especialistas, los veterinarios y los estudios científicos que respaldan el proceso de duelo.
Conocer todo esto te ayudará a tomar las decisiones con mayor claridad y seguridad de que la elección que realices será la que más se asemeje a tus valores, creencias y necesidades.
El saber que le está llegando su final es empezar a ser consciente de que hay que decir adiós. Y aunque cueste comprenderlo, no hay que tomar este “adiós” como un final, sino como un proceso más de la vida.
Si te encuentras en este momento, aprecialo, es una oportunidad para despedirse, para agradecerle todo el tiempo compartido, todo lo vivido, pues nada ni nadie te hará sentir de la misma manera, la magia de cada ser es única e intransferible.
Pídele a tu veterinario que te explique todo el proceso y las opciones que tienes. No te quedes con ninguna duda, pues esto te hará estar más en paz.
Si su momento ha llegado por vejez, esta despedida es mucho más amable a simple vista, ya que tanto su alma como la tuya están en paz. Ambas han vivido, compartido y honrado la vida junt@s.
Dedicate y dedicale el tiempo que necesiteis para agradeceros mutuamente el amor compartido.
Desgraciadamente esta situación pesa de manera diferente, pues seguramente tengas que tomar una decisión, previo análisis y consejo profesional del veterinario, de hacerle esa despedida más amable con su dolor. Las enfermedades nunca son bien recibidas y mucho menos cuando se llevan consigo a seres queridos.
No tengas miedo, tu veterinario estará contigo, luchará de vuestro lado y contra todo pronóstico.
Y llegado el momento, te ayudará a saber cuál es la mejor decisión.
Si por último se ha llegado a esta decisión, es que el veterinario ha considerado que su cuerpo no puede dar más de sí y su dolor es tan horrible que cada hora que pasa es un sufrimiento agonizante.
Respira, tómate un momento. No es nada fácil y nadie va a juzgarte, tampoco lo hagas tú.
Ten en cuenta que el profesional veterinario te informará de cómo llevarlo a cabo. Podrás despedirte si lo deseas, y si tienes fuerzas podrás acompañarle en su sueño más profundo. Será amable y respetuoso con ambos, pero en especial con tu querid@ amig@.
Este suceso puede haberse dado de muchas maneras. Puede haberte pillado de imprevisto o con pocas horas de antelación.
No te preocupes, nunca se está preparad@ para decir adiós.
Si ha fallecido en la clínica veterinaria de confianza, hay 2 opciones:
Aquí el proceso es parecido, pues puede ser que el hospital veterinario ya trabaje con nosotros, Sena. Si es así, ellos te aconsejarán e informarán de cómo se procede, puedes depositar tu confianza plenamente en ellos, pues son profesionales que desgraciadamente conviven con la muerte, luchando por las vidas de casos muy graves donde a veces el destino ya está escrito.
Y si el hospital no trabaja con Sena, puedes solicitar que seamos nosotros quienes hagamos la retirada y posterior despedida.
Para ello tendrás que indicarlo a la persona responsable de la clínica y avisarle de que iremos a retirar su cuerpo, le podrás dar el número de teléfono de Sena: 670441110 por si lo necesitan.
Nos comunicarás dicha decisión y os indicaremos cómo tramitarlo. Iremos al centro veterinario indicado para realizar la retirada. Te marcaremos cuáles son nuestros pasos a seguir para que seas conocedor del mismo.
Si tu peludo ha fallecido en casa, tranquil@, nuestro teléfono 670441110 y nosotros, estamos disponibles para ti y tu pequeñ@ las 24 horas los 365 días del año.
Cuando nos llames te indicaremos cuáles son los pasos a seguir para que este momento sea lo más llevadero posible y la despedida sea un recuerdo memorable.
Además te daremos un apoyo emocional siempre que lo necesites.
Si esto es lo que ha ocurrido, lo lamentamos enormemente de todo corazón. Vuestro dolor traspasa nuestra empatía y sabemos que el consuelo en esta situación es prácticamente inexistente, pero déjanos decirte que nadie puede controlarlo todo, y lo que ha ocurrido ha sido un accidente. No te machaques.
Llamanos, 670441110, e indícanos dónde se encuentra y nosotros lo gestionaremos de la manera más eficaz e indolora posible.
Recuerda que estamos aquí para ayudarte en todo, somos el hombro en el que podrás apoyarte siempre que lo necesites.
Desde el comienzo de la humanidad los rituales funerarios son la despedida a nuestros seres queridos y donde se rinde homenaje a su memoria.
Llegado este momento, eres tú quien debe tomarse un instante para pensar, para sentir, qué es lo que más se adapta a ti y a tu gran amig@.
Recuerda que nosotros estamos aquí para hacer de este proceso un recuerdo dulce y en el que apoyarte cuando mires atrás. Pero la decisión es tuya, así que tranquil@.
La incineración es un proceso en el que puedes recuperar las cenizas para tenerlas contigo. Este procedimiento tiene incluida la urna, que podrás elegir el color que más se identifique según su simbología espiritual y psicológica.
Además, si lo que quieres es dar una nueva vida con las cenizas, hay urnas biodegradables las cuales podrás plantar o si lo que quieres es tenerlas cerca pero de manera sutil, tenemos una gran variedad de urnas de diseño y joyas con las que homenajear su alma.
Si no quieres recuperar las cenizas por cultura, por valores, por necesidad, está bien. No juzgamos a nadie, de hecho, todos los animales que son incinerados de manera comunitaria, sus restos reposan en nuestro jardín del arcoíris, el cual podrás visitar siempre que lo desees.
El entierro es un acto conmemorativo que se realiza desde el comienzo de los tiempos. Cada civilización lo realiza de una manera y nosotros lo hacemos de manera especial porque ellos son especiales.
Cada entierro se adapta a la necesidad de cada cliente, pues todos son personalizados. Llama 670441110 y te informaremos de todo el proceso y de las diferentes posibilidades.
Recuerda que puedes visitar el centro, pasear, leer, meditar o simplemente respirar aire puro.
Tanto el profesional veterinario como nosotros, te informamos de todo el proceso legal que conlleva la muerte de un animal de compañía, tenga o no tenga chip.
Toda la documentación elaborada se presenta reglamentariamente y tanto tú como el centro veterinario se queda una copia.
No solo somos una empresa legal sino concienciada con toda la normativa que nos rodea y con lo más importante, el bienestar animal tanto en la vida como en la muerte.
Lamentablemente, el dolor no acaba cuando fallece, es un proceso relativamente largo, pues depende de la persona, de la circunstancia o del contexto global.
Pero hay algo que está claro, y es que el duelo, desgraciadamente en la sociedad actual, tiene un proceso de 5 fases, pero no siempre se experimentan todas ni en un orden concreto.
La primera fase sería la negación: Suele ser un estado de shock, confusión e incredulidad ante la situación. Esta fase suele darse en situaciones repentinas o cuando no se está emocionalmente preparado.
La segunda fase la ira: Es un estado de asentamiento de la realidad. Se es consciente de la pérdida y el dolor aflora de una manera extrema. Se manifiesta con connotaciones negativas: irritabilidad, envidia, rabia y enfado.
La tercera fase la culpa o “explicación”: Es una fase confusa, ya que la pérdida se asienta en la realidad y la rabia se convierte en nerviosismo por querer culpabilizar a algo o alguien de lo ocurrido para que el ego personal pueda avanzar, excluyéndose de la muerte acontecida.
La cuarta fase la tristeza o depresión: Una fase dura pero inevitable experimentarla. Un sentimiento de vacío, de que “algo falta” y un dolor vulnerable. Un estado muy delicado ya que puede derivar en sentimientos devastadores que llevan a una falta de sentido y deseo por seguir viviendo.
Por favor, si llegado a este punto no has tenido apoyo psicológico o no te has dado cuenta de necesitarlo, te aconsejamos que lo hagas. Solo los profesionales pueden intervenir en estos casos.
Y por último y la más importante, la quinta fase, la aceptación: Una fase preciosa, en la que se entiende que la muerte es un proceso más de la vida. Aceptando la realidad, el significado de la vida y las ganas de vivirla.
Muchas veces volviendo a incorporar a otro peludo en la familia.
Cualquier pérdida de un ser querido es dura, muy dura… y más cuando se trata de un ser que convive contigo casi todo el tiempo.
Como amantes de los animales, este duelo lo hemos vivido en repetidas ocasiones a nivel particular y a nivel profesional. Así que no lo dudes, que estamos aquí para ti y para hacer de estos momentos un recuerdo bonito que jamás olvidarás.
Si hay más animales en el hogar, todos pueden llegar a sentir ese proceso de duelo. Es normal que se les vaya el apetito, las ganas de jugar o duerman en la cama de su fiel compañero o simplemente se escondan del mundo. El proceso pasa para todos, ofréceles cariño, amor y entrega.
Y no lo olvides, que la vida se basa en los momentos compartidos en el día a día con aquellos a los que queremos, con 2 y 4 patas.
Sé libre de hacer lo que sientas y creas. Cada persona es un mundo y los valores y la cultura nos determinan, nos hacen ser quienes somos, lo que creamos, lo que compartimos.
El respeto es la base de la convivencia y el crecimiento social, aprendamos de los animales.
Son momentos duros, así que no lo dudes, apóyate en profesionales si lo necesitas. Nadie va a juzgarte y mucho menos deberías hacerlo tú.
Todo el equipo de Sena te brindaremos consuelo en el proceso y lo más importante, te haremos sentir en paz y homenajearemos su memoria como se merece.
En nuestra web podrás encontrar diferentes posts relacionados con la muerte, el proceso de pérdida, consejos para afrontarla y recomendaciones de terapeutas.
Si convivía con más personas el duelo puede ser experimentado por todos y de manera independiente. En caso de que hayan niños menores involucrados es necesario que se les acompañe en el proceso.
Lo primero es escuchar cuáles son sus dudas e incertidumbres con respecto a la muerte y el decir adiós a ese ser querido, en este caso al ser que ama por encima de cualquier cosa, a su mejor amig@, a su herman@.
Hablale con amabilidad y sencillez, pero no caigas en eufemismos que creen confusión como: “se fue a dormir para siempre”.
Explica la muerte con cariño, como lo que es, un proceso más del ciclo de la vida. Donde lo importante es valorar el tiempo compartido y disfrutado. La muerte, el momento en el que honrar todo eso, valorarlo y guardarlo para siempre en vuestro corazón.
Se dice que no muere aquel que jamás es olvidado.
No obstante, es un momento de shock, pero intenta ayudarle a reconocer sus sentimientos, expresale que es normal sentirse triste o confundido cuando alguien a quien queremos muere. Dale espacio para que sus sentimientos se manifiesten, a lo mejor simplemente quiere llorar, pasar tiempo a solas o simplemente estar en silencio.
Que note que te interesas por ayudarle a comprender, así que responde a sus preguntas de manera honesta y adecuada a su edad.
No siempre tendrás las respuestas perfectas para todo, por lo que está bien que le muestres que tú tampoco lo sabes y que estaría bien que junt@s lo averiguaseis.
Animale a que recuerde los buenos momentos compartidos con su mejor amig@. Hacerle un homenaje enterrando un carta donde muestre sus sentimientos o enterrando sus cenizas y plantando un árbol encima. Que muestre sus sentimientos en nuestro jardín virtual y que vea que hay más gente que les recuerda y que el dolor siempre acaba pasando, convirtiéndose en amor y nostalgia.
Te hacemos una recomendación de libros muy interesantes para abordar el duelo con niños:
Y nuestro favorito: “Yo siempre te querré” de Hans Wilhelm.
Además, te hacemos una recomendación de películas donde la muerte cobra un gran papel:
Y nuestra favorita para entender el amor inmenso por los animales y el cariño a una vieja amiga como la muerte: “El arte de vivir bajo la lluvia”.
Esperamos haberos ayudado dentro de lo que cabe, y recordad, que siempre estaremos aquí para homenajearlos y recordarlos.
Adaptamos los servicios a cada circunstancia, proporcionando apoyo en todo el proceso de duelo.
En momentos impredecibles, estamos a vuestra disposición con el servicio de urgencia las 24 horas los 365 días.
Siempre actuamos con la mayor celeridad mediante nuestros transportes homologados.
Nuestro compromiso medioambiental, animal y social es clave para la prosperidad de nuestro planeta.
Sabemos que son momentos muy difíciles y donde las dudas afloran constantemente, por eso estamos a tu disposición para todo lo que puedas necesitar, pues el apoyo en estos momentos es fundamental.
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